张旭辉上任九个月就下课 克缇直销残局谁来收?

张旭辉上任九个月就下课 克缇直销残局谁来收?
近日,直销行业网接到知情人士爆料称,上周,克缇(中国)总经理张旭辉离职,而距其任职仅9个月。

  总经理离职,克缇高管却不知情

  针对张旭辉离开克缇一事,直销行业网第一时间致电克缇公司副总裁王玉霞女士,她表示现在在国外休假,对于总经理离职事情浑然不清楚。不过她表示听说张旭辉到别的公司面试。随后,又致电克缇相关负责人,表示公司目前一切运转正常!没听说领导离职一事,同时也表示领导离职事情不方便说。


  联系张旭辉本人时,他矢口否认。当提及是否在韩束工作,对方马上拉黑联系拒绝回答。但多名经销商已证实张旭辉提交离职申请。

  克缇管理层动荡不安:频繁变帅,扰乱军心

  克缇于2009年获牌后长期蛰伏,曾几度换帅。到2010年,李宽离职,台湾《直销世纪》杂志社社长兼总编李久慈出任克缇的顾问,接手李宽的事务。2011年,克缇直销事业新总经理资深职业经理人冉永夫任职。2013年冉永夫离职,2014年伊始,知名职业经理人胡笑勃加入克缇。2015年9月,胡笑勃离开,12月张旭辉上任,仅仅9个月现今又离职。

  频繁变帅,扰乱了军心,使经销商看不清公司的方向,也抓不住公司的政策。从历任职业经理人看,都是属于行业内直销经验丰富的职业经理人,但克缇这频繁更换直销负责人也导致克缇的直销事业未能走上稳定、踏实、保持平稳增长的直销正途。

  克缇业绩短期暴增背后市场乱象媒体频频曝光

  据行业内媒体2015直销业绩统计中显示,克缇在2015年的业绩是40亿,增长率高达525%,而在几年前,克缇直销版块的业绩是2亿。如此高增长率的背后是怎么样的呢?

  今年年初开始,行业媒体报道《克缇:变了味的直销是在玩火自焚?》、《今日头条丨惹怒孟非杨澜,克缇又摊上事儿了……》的文章,针对克缇涉嫌违规直销、炒作制度、以拉人头的方式冲业绩等问题进行了揭露。

  不久,克缇(中国)因对产品质量给消费者造成严重伤害事件不负责做法和未能制定良好的管理市场的策略,放任市场乱象,损害名人的公众形象,受到各大主流媒体及行业媒体的多次监督曝光:

  《克缇消费者退货背后的“尴尬”维权为何如此艰难?》、

  《克缇产品质量陷争议》、

  《克缇产品质量陷争议:面膜使用过敏计酬方式或涉传销》、

  《克缇产品质量陷争议计酬方式或涉传销》

  《今日头条|消费者含泪控诉克缇N宗罪,玩火的克缇还能继续淡定么?》

  《克缇直销危机背后:“心病”还需心药医》

  ……

  但克缇(中国)却未对报道中反映的问题做出积极的解决机制,只是在官网发布市场乱象是经销商行为,跟公司无关的声明。


只要出事矛头就直指经销商



  关于孟非杨澜怒斥直销企业克缇(中国)日用品有限公司(以下简称克缇)编造谣言称其以加入克缇的事件引起了舆论的广泛关注。克缇官网发布声明称这些不实言论只是产品代理商的个人行为。而此前,业内传出克缇拉人头发展下线的负面,克缇同样在不久之后发表了声明,将责任推给“极个别营销人员”。由此可见,只要一出负面新闻,克缇就将屎盆子扣在经销商头上,而克缇则获得了几倍的业绩增长。克缇这样的做法可谓是兔死狗烹。

  无视法规乱象严重多地市场被查

  据办案人士透露,今年年初,克缇宜昌市场被查,随后,荆州又有人举报克缇违背市场原则、采用过度的激励机制,涉嫌传销。在湖北,工商局联合经侦部门,冻结克缇公司账户,据了解,冻结资金超过8000万。

  安徽因市场行为过于激进,被举报到省工商局。省局立即下达命令到市局,4个市局联合对克缇的安徽市场进行了查处。案件尚在进一步查处中。

  据相关人士透露,今年5月,克缇广东分公司涉嫌传销,工商在广东分公司缴获大量POS刷卡机和一大箱市场资料。案件尚在进一步查处中。
  据接到市场方面的声音,全国各地都出现经销商到克缇分公司及总部拉横幅,涂鸦讨伐的现象。各处涂着“克缇还我血汗钱、克缇骗子”的字眼,血红的字体触目惊心。身穿印有“克缇还我血汗钱”夹克的人聚集在克缇的各地的分公司向公司讨公道。各地经销商反克缇公司的现象严重。

  举办媒体见面会走过场不办事


  针对上述的负面缠身,克缇(中国)在今年三月底召开了行业媒体见面会。但据参加的大多数媒体表示,感觉自己被“利用”被“公关”了。在此次见面会上,董事长没有出现,负责直销版块的张旭辉总经理也没有出现,只有公司的一个副总露面。在见面会上,针对媒体朋友们提出的各种问题,克缇公司的态度是良好的,有媒体人称,“我们不看广告,只看疗效”。但从结果来看,克缇在会后并没有采取有效解决措施。对于去年直销行业网曝光的消费者退货问题,克缇公司至今也没有很好的解决,却在对《中国经营报》记者采访时答道退货问题已解决。

  谁又会是下个克缇寄予“力揽狂澜”期望的人?

  克缇公司今天处于这样的境地,是公司的问题还是职业经理人的管理能力问题?这些都不得而知,张旭辉过后,谁又会是下一个“接盘侠”呢?克缇又是否能走出混乱危机呢?直销行业网将继续关注事件发展。

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