过去一年，“全民创业”的热情逐渐趋于理性和常态化，那些抓住市场与用户需求的创客最终在市场上真正立足并引领创业的潮流。什么样的创业方式是适合自己 的，什么样的创业平台是真正靠谱有效的？大家开始冷静地思考这些问题。而安利基于半个多世纪的全球发 展经验和丰富的本土实践，精准发现和抓住市场机遇，并不断创新和优化市场支持举措，竭诚为创客们打造一个零门槛、轻创业的优质创业平台。
颜志荣：2016年，中国消费持续升级，消费者对产品的需求从功能诉求向情感诉求、体验诉求全面转轨，电子商务和跨境电商的发展也是风起云涌。公司的以上各项举措，正是围绕2025 战略让安利创业平台上的成功创业者比 2014 年数量翻倍的目标、积极应对当下商业变革而做出的全面布局，通过打造强有力的产品支持体系、O2O的营运支持体系、独一无二的学习成长体系，为安利创业者提供全方位的支持。
Q尽管全球经济存在非常大的不确定性，经济学家们仍普遍看好中国经济的增长潜力，您怎么看待公司在此中的机会？颜志荣：的确如此，中国经济一直保持增速，安利产品所在的营养健康、美容护肤、家居及个人护理、家用电器市场也继续增长。
此外，中国三四线城市发展速度很快，年轻人市场、女性市场、儿童市场、中产阶级市场等细分领域前景广阔，根据《2016 安利全球创业报告》，中国创业积极性也继续领先全球，创业者、自由职业者、兼职的趋势不断上升。对致力于打造最佳事业机会平台的安利来说，以上这些都意味着良好的发展潜力，是值得我们把握的发展机会。
Q围绕打造安利创客平台，新的一年公司将推出哪些创新举措？颜志荣：新的一年，公司将继续深化各项战略，推出一揽子支持举措，全力打造更强大的安利O2O创业平台，为伙伴们的安利事业提供更强劲的助力。响应市场需求的业务发展举措，将帮助伙伴们吸引更多人才，培育更稳健的市场架构，同时降低经营成本，巩固事业基础；更丰富的产品组合、更多元的品牌建设和更接地气的产品培训，将让伙伴们开拓市场时能量更足；公司也将通过服务升级，包括部署Hybris 系统优化网购体验，推出人工智能客服缩短响应时间，优化实体体验项目等举措，让伙伴和顾客的安利体验更加愉悦。
Q电商、微商发展迅猛，对直销形成了一定的竞争压力。公司将如何应对？颜志荣：我们可以把电商、微商作为他山之玉，比如透过双11成交额、成交品类的分析，来洞察消费升级的趋势及消费品类的走向。我们也相信经典的商业法则不会轻易改变，比如消费者对卓越品质和完美体验的追求，任何商业模式最终都要回到这上面来。实际上，随着线上红利期逐渐结束，许多电商企业、线上品牌纷纷走向线下，开始产品、品牌和体验的O2O 全链条转型。随着零售新时代的到来，只有线上线下的全能型企业才能成为最后的赢家。安利携线下强大的人联网和产品品牌走向线上，线上布局也走在了传统企业的前列，我们对自己的综合优势充满信心。
Q近年的《安利全球创业报告》显示，年轻人的创业热情始终保持在高位，公司将通过哪些举措来吸引并留住更多年轻人？颜志荣：安利是人的事业，非常重视人才的引进和人才梯队的建设，年轻化战略就是由此而来。为此，公司全方位打造了从成长到成功，从工具支持到环境营造的年轻化创客平台。2016年，公司与清华大学合作设立培训班，帮助年轻的营销骨干开阔视野，打开格局。主打年轻族群的XS能量饮料，年内将在中国正式上市；公司也将继续全面营造数字化环境，让身为互联网原住民的8090年轻人动动手指就能做销售、推荐和服务，同时打造适合年轻人的线下社群活动和社交平台，给他们更多的乐趣和归属感。
Q文化是安利的核心竞争力，是安利基业常青至关重要的因素。公司将如何传承这一法宝并使之发扬光大？颜志荣：帮助营销伙伴建立成功的事业，帮助消费者提升生活品质，是安利的企业使命。在此基础上，自由平等，诚信经营，助人自助，都是安利所推崇的基本价值观和文化基因。2016 年适逢理查·狄维士先生90 华诞，体现创办人人生智慧和创业心得的企业文化系列传播，受到了市场伙伴的广泛欢迎。在2019 年安利60 周年庆典即将到来之际，公司将通过视频、书籍、展览等多种方式，继续弘扬企业文化。我相信，我们每一位伙伴也一定乐于担当起企业文化大使的责任，用自己的美好言行，传承安利文化的精髓，演绎安利文化新的辉煌，和公司共同打造更强大的安利软实力。
Q新年伊始，您想对营销伙伴说些什么？颜志荣：新年意味着新的希望。在迎向未来的美好期许中，我希望伙伴们留一份爱给家人，给他们更多的关怀与陪伴；留一份爱给伙伴，大家共同打造稳健可持续发展的安利事业；留一份爱给顾客，用最好的体验回馈他们的支持与喜爱；当然，还要有一分爱留给自己，用满满的正能量去迎接更美好的未来。而在前行的路上，公司永远都是您和伙伴们最可信赖的支持与后盾！
