【直销界】(现代时刊)当前,以“95后”、“00后”为代表的年轻消费者逐渐成为消费市场主力,这些“Z世代”的消费需求也不断被看见,被重视,这些年轻人骨子里流露出来的热血,恰好与如新敢于探索的精神所契合,如新NUSKIN也在一次次的挑战和革新中建立了一座座迈向“Z世代”群体的沟通桥梁。
这些以勇敢和拼搏为性格主基调的年轻人出生于互联网时代,多元的文化塑造了他们喜欢挑战、敢于尝试的性格特点,在关于健康美丽产品的挑选中,他们也有着属于自己的独特标准,即渴望在产品身上看到自我价值的映射,单一的功效早已无法满足年轻人与时俱进的消费需求。
不过,想要精准捕捉到“Z世代”人群的购物喜好,并非是一件容易的事情,如新NUSKIN意识到,想要走进这些年轻人群的市场,则需要即时转换思路,更到仔细感受到他们在购物过程中表现出来的建议和需求,正是带着这种态度,如新不断对消费者的行为诉求进行细分,先后通过开展年轻化的活动、提供个性化产品功能等措施满足“Z世代”的各项护肤美容要求,有深度、有互动成为了如今如新的口碑标签,让产品始终忠于消费者,也是如新一直以来所坚持的原则。
在与“Z世代”建立链接的过程中,产品核心价值也成为了如新的一大亮点,对于年轻人来说,美容健康产品所展现出来的深层价值尤为重要,产品的核心功效不仅是留存用户的关键,更是激发消费者购买的重要因素。同时,由于如今的“Z世代”的口味更加挑剔,对产品的要求更高,如新也更新了产品的服务模式,利用数字技术让产品与消费者建立了各种联系,创新了营销模式,并与传统的单向品宣模式说再见,加入了许多新奇、充满活力的新潮活动,让内容共创推动如新的换新。
创造新奇活动,建立与年轻人的情感共振
在“Z世代”圈层文化不断壮大的背景下,不同的圈子都呈现出不同的认知,年轻群体的爱好也越来越广泛,如新在制定营销策略与活动主题时,也从不同的圈层作为入手点,描绘出年轻人的爱好画像,举办的多项活动也成功触达多个领域的普通消费者,凭借有趣又多元的元素与消费者建立了极强的粘性。
早在2017年,如新便成功捕捉到在年轻人中所流行的嘻哈元素,采用了“嘻哈×运动 ”跨界LIVE SHOW的方式与年轻人进行了一次酣畅淋漓的交流,在专区内,如新不仅把现今非常流行的蓝粉渐变色充分展露,而且融入了涂鸦,电音等多种元素,在伴随着霓虹炫亮的灯光下既能将NU SKIN如新“You Revolution(由你创变)”的品牌调性诠释出来,还更好地从视觉上让热爱生活的年轻人一眼关注到“做自己,不用妆”六字口号,令人顿时产生了共鸣感,面对音乐节人山人海的汗潮涌动,长时间的妆容覆盖,如新在活动中用自己的行动告诉所有人,大胆地做自己,用无妝束的自己,以时尚潮人的姿态征服全场。
跨界的活动尽管很快就结束了,但是如新从未就此停止跨界的步伐,依托跨界来建立与“Z世代”的情感共振也是如新长此以来的重要一环,在2017年底,如新在呈现形式上一改往年的健康跑思路,选择与来自美国的潮流嗨跑Bubble Run携手,将趣味性和互动性融入如新美丽健康理念的传达,Bubble Run用热情和奔跑来传递快乐的理念,与如新崇尚健康、乐活与积极向上年轻态的品牌内涵不谋而合,促成了一场超大规模的“最快乐五公里”狂欢盛宴。值得一提的是,在这次活动中,作为活动创意的核心,为凸显如新今年“GIVE ME FIVE 预见更好的自己”的品牌口号,此次健康跑将”5“的元素贯穿其中:带着5个参加健康行的理由,随着五彩泡泡一路乐跑,以最快乐的5公里,传递“成功五动因”的理念。
从成立至今,如新的多项货都都在积极传递着年轻的力量,在“Z世代”横空出世的今天,如新正在用属于自己的方式,让代表着年轻力量的飓风,继续吹下去。
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