历经“刮骨疗毒”的中国直销,能否迎来全新开始?

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【直销界】“今后将坚持监管与发展并重原则,切实保护市场公平竞争和消费者合法权益,推动直销企业依法经营。”在3月16日举行的全国直销企业圆桌座谈上,监管部门相关负责人这样的话语,让在场的89家直销企业“如沐春风”。

事实上,近年来,监管部门的执法温度不断提升。近日,新浪潮记者获悉,监管部门下发一份名为《破解制约直销业健康发展难题调研问题清单》(以下简称“问题清单”)的问卷,俯身倾听直销行业的回答。

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“《直销管理条例》修订的迫切性如何?”“监管难点痛点堵点是什么?”毫无疑问,这份问卷中罗列的问题,是当下制约行业发展的客观存在,亦是直销行业破局的关键。

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监管与发展并重

“当前直销监管的重点环节在哪里?监管难点痛点堵点是什么?请列举并说明原因。”

众所周知,规范直销与打击传销一直是监管部门的重点关注领域。不过,随着经济社会的不断发展,监管温度正不断提升。

在2022年8月举行的直销企业保护消费者权益座谈会上,监管部门传递出促发展、稳增长的指向,让与会的60余家企业代表深受鼓舞。可以看出,面对新形势、新挑战,市场监管部门划定底线红线,用科学监管去伪存真,帮助市场主体克服“成长的烦恼”,规范直销行业健康发展。

而在3月16日举行的全国直销企业圆桌座谈会上,89家直销企业在现场共同签署“激发直销市场活力,推动行业高质量发展”倡议书,并发出七项倡议。

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值得注意的是,是倡议,也是座谈的中心议题——如何更好更快的激发直销市场活力,推动行业高质量发展。

“将坚持监管与发展并重原则,切实保护市场公平竞争和消费者合法权益,推动直销企业依法经营。”活动现场,监管部门相关负责人在座谈中指出,直销企业要在“提供优质产品”“扩大灵活就业”“加快商品流通”“提高服务质量”等方面下真功夫,推动直销行业高质量发展,为国民经济发展作出积极贡献。

这也正是监管部门对于“在直销监管工作中如何处理‘监管与发展’的关系?”这一问题的回答——并重。在加强监管的同时,注重企业发展,二者并非对立,而是相辅相成。

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条例或将修改?

2005年8月,《直销管理条例》和《禁止传销条例》分别以国务院令第443号和444号的形式公布,并分别于当年12月1日和11月1日起正式实施。至此,中国直销行业长达7年之久的禁令被终结。

“《直销管理条例》修订的迫切性如何?修订的重点与核心条款是什么?请说明理由,并列出认为需要修订的具体条款和修订建议。”开局即重磅。这是问卷清单的第一个问题,也是业内最为关注的问题。

毋庸置疑,多年来,作为直销行业的发展基石,《直销管理条例》的出台发挥了重要作用。然而,随着经济社会的发展,直销产品品类趋于窄小,很难与消费者形成良性互动,无法满足日益丰富多彩的市场,也难以激发企业家创新的空间。除此之外,大量的直销网点是企业的根基,机构网点的设置也应按照市场扩展和战略进行设置。

需要关注的是,问题清单下发之后,很多企业闻风而动,纷纷致电新浪潮杂志询问,监管部门此举是否与两个条例或将修改有关。

“没有规矩,不成方圆。”尽管直销行业历经升升落落,实行的条例未曾变过。也因此,诸如“《直销管理条例》将迎来修改”的消息时常流传于坊间。从中也可窥见,市场经济的创新正在倒逼监管进行规则创新。

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直销如何破局?

近三年来,在大环境低迷和各种乱象的影响下,各行各业都不好过。在此情况下,愈加合规合法经营,成为整个直销行业的共识。而当疫情画上句点,加快经济复苏则是政府和民众共同愿望。对于直销行业而言,当下面临挑战,更是充满机遇。

挑战包括业内不合规对行业的影响、新商业模式、新零售网络技术信息化技术对直销的冲击、非法传销行为依旧猖獗等。值得一提的是,新浪潮记者注意到,在监管部门下发的这份问题清单中,也提到了“团队计酬”等较为敏感的方面,让不少企业感觉有些反常。

机遇在于,一是政策将为直销行业营造良好背景。通过政策组合拳可以激发企业信心,进一步激发市场活力;二是国家经济发展方向为直销行业提供广大的市场需求。通过消费升级,直销行业更有优势,也能为扩大就业提高收入作出贡献;三是直销行业具备全产业链的优势,在原有的全产业链基础上,创新优势就会呈现新的风貌。

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早在几年前,就有不少企业纷纷试水社交电商、直播带货等领域。随着新经济、新业态的层出不穷,直销行业也逐渐焕发新颜。当下公众越来越注重健康,大健康产业得以蓬勃发展。初春的来临加速颜值经济的发展,相信也会在今年迎来新的高峰。

直销企业如何走得更远?对于这一问题,监管部门相关人员告诉新浪潮记者并给出建议:“直销企业要切实提高产品质量,加大诚信经营,保护消费者合法权益。特别是现在,经营模式不断创新,还是要以稳步发展,以产品为导向,以消费者需求作为奋斗目标,这样直销企业才能走得远。”

谷雨刚过,万物复苏,直销亦然。挑战与机遇并存,低头寻觅,直销的破局之道或在其中。

浪潮菌说:

2019年底的一场分水岭事件,让直销行业陷入众矢之的。彼时,从中央到地方各级监管部门纷纷表态,一方面收紧监管力度,给企业拧上紧箍咒;另一方面帮助行业“改过自新”。

三年寒冬似乎已经过去。历经“刮骨疗毒”之痛的直销行业,或者现在正迎来一个全新的开始。

对于直销而言,求生存与谋发展的选择困境曾数次摆在面前,不管怎样选择,“求变”依然是个关键词。俗语有云:信心比黄金更重要。尽管当下环境瞬息万变,但仍应带着一股“向新力”,主动“变”蹚出发展新路径,并以旧貌换新颜。

可以肯定的是,监管部门此时下发的这份《破解制约直销业健康发展难题调研问题清单》,是对行业现状的一场调研,是倾听企业的声音与诉求,更是寻找破解制约直销行业健康发展难题的“指南针”。监管树新风,尽显温暖关怀。

然,《直销管理条例》是否会迎来修改?行业内是否会有些变化?在一切尚未明确落地之前,捕风捉影、以讹传讹均不可取。对于企业而言,无论政策是否改变,《直销管理条例》《禁止传销条例》依旧是悬在头顶的“达摩克利斯剑”,亦是监管部门一量到底的圭臬。

正所谓,打铁还需自身硬。严格遵守现行的条例,不越雷池一步,方能行稳致远。企业愈加冷静,市场才会更加理性。

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