看得远 动得快 守得住是安利成功的基石

看得远 动得快 守得住是安利成功的基石

直销界讯    如今,在社交媒体上看到“安利”这个词,大家除了会联想到安利这个品牌之外,还会不自觉地关注起来。因为“安利”已经从一个名词变成了动词,意思是“自己喜欢的东西,诚心推荐和分享……”对于这种转变,安利大中华总裁颜志荣是有点小惊喜的。他认为,这是大众对安利事业和安利品牌一种水到渠成的认可。

近日,安利大中华总裁颜志荣等安利公司高层一行人来到杭州调研市场。在安利杭州体验馆举行的媒体见面会上,记者们围绕新零售、数字化、年轻化、直销与创业、安利公益基金会以及杭州印象展开提问,颜志荣的回答让人印象深刻。

大家最关心的问题莫过于,作为安利大中华掌门人,面对瞬息万变的中国市场,安利(中国)将如何看待和应对变化?颜志荣自信从容地用九个字做了最直接的回应:看得远、动得快、守得住。

看得远,动得快,更重要的是不忘初心

杭州是颜志荣走访最多的城市,而他上一次造访杭州是在五年前。但这五年时间,市场已经瞬息万变。

在中国,移动互联网和社交媒体的兴起,网上消费的速度与规模远远超出了预期,电商微商发展迅猛,随着选择的多元化和收入的增长,中国人的消费在不断升级。作为一家跨国企业,安利是如何适应中国经济的快速发展?

“一个企业除了看得远,它需要动得快、守得住。”颜志荣认为,如果没有看得远,就无法大胆创新。安利中国的未来五年、十年蓝图中,大刀阔斧地实行年轻化、数字化、体验化三大战略,不单是为了应对当下的市场挑战,更是为了更好地适应明天的经济形势变化。

颜志荣指出,全世界都面临科技的快速发展,让每一个企业都需要有能力动得快。“就像数字化的变化,你会看到科技的变化已经颠覆很多行业,包括汽车、计程车、零售等等。那么创新对于安利意味着什么?比如跨境电商,虽然我们有一个五到十年的规划,但不能不尽快行动。当我们坐着不动时可能会被淘汰,所以需要动得快。”

“动得快很重要,但不能忘了初心,不能忘了我们的价值观是什么,这些都是不变的。我们要守住不能变的,就是公司的价值观,两位安利创始人的价值观。看得远、动得快、守得住,这是企业成功的基石。”颜志荣说。

年轻化不是一个选项

它是一个必需的战略

“任何国家,任何组织、任何公司,如果没有年轻化战略,它肯定会被淘汰。”谈及年轻化,颜志荣说,年轻化不是企业的一个选项,它是一个必需的战略。

“如果你关注品牌的沉浮,你就会发现,很多品牌来了,过一段时间又不见了,就是因为它们没有年轻化,没有不断更新,它跟着消费者一起长大,一起变老,它就会被淘汰。所以任何品牌都需要不断更新,所以我觉得年轻化不是一个选项,它是一个必需的战略。任何国家、公司都一样,都需要这个战略。”

“年轻化”之所以会成为当下的热点话题,上升到战略的高度,最直接的因素是与80、90、00这群人息息相关。和50、60、70完全不同,他们的社交方式、消费习惯、获取资讯的途径,乃至思维方式、沟通方式,都基于互联网、数字化的大背景。

颜志荣介绍安利的年轻化战略,就是从互联网工具、平台到品牌沟通方式、产品,都在进行改变,以吸引更多的年轻人加入。目前安利移动工作室、跨境电商、体验文化,都是年轻人最热衷的元素。

安利在中国已走过25年时间,当年最早的一批直销员也到了做爷爷奶奶的年龄。而目前安利直销队伍中,年轻人仍然占有非常大的比重。让人好奇的是,安利对于年轻人的吸引力为何从来不会消退?

颜志荣回答说,“从支持营销人员的角度来讲,有很多方面,包括从产品的角度,从社群活动的角度,设计的时候都要考虑到适合年轻人。当你要做年轻人的市场,一定要有一个氛围让年轻人聚在一起,这样才更容易吸引他们,这是在社群方面。而在产品方面、培训方面都是如此,例如我们和清华大学做了一些合作,有一些课程是专为年轻营销人员设计的。总之,方方面面,从培训、社群活动、产品,都是要照顾到年轻人。”

分享,让体验更有价值

而且永不过时

新开业的安利杭州体验馆,坐落于大运河CBD核心区绿地中央广场,一改以往仓储门店的形式,把三层楼打造成集咖啡广场、纽崔莱品牌体验区、雅姿化妆品体验区、家居科技体验区等功能区块于一体的时尚品质生活样板间。

在这里,你可以品一杯带有纽崔莱蛋白粉独特口味的健康咖啡,每杯咖啡的收益将用于公益;可以追溯种子到成品的每个环节;可以让专业人士为你提供各种健康、美容测试来科学地了解自己和选择产品;还可以在“皇后”厨房和朋友一起分享烹饪乐趣和美食。

说起安利体验馆的改变和不同,颜志荣说,安利是一个始终专注于创新的企业。从2014年开始布局体验战略至今,安利体验实体已经遍布大江南北,包括杭州,已达到了61家。

“很多朋友问我,颜总,你觉得哪个体验馆是最你喜欢的,我每次回答都是‘下一个’,因为我相信‘下一个’肯定会比现在要好,会有更多的元素,给消费者更好的体验,用更好的科技来展现安利的实力。”颜志荣说。

而在互联网时代和“重体验” 的新消费潮流的大环境下,有人质疑安利直销模式是否会落后时,他举例道,“当你去一家餐厅用餐时,是否因为朋友介绍说那家店好吃,所以你才会去?很多时候都是因为朋友介绍给我,和我讲它是好的,把好东西与朋友、家人分享,这种方式不可能过时,永远都不会过时。主要是看你用哪种方式去结合,现在80后、90后、00后,都使用数字化的工具,我们怎样与时俱进地进入这个领域,来保证我们用的方式是时代最先进的。直销也是把好东西与大家分享,这是永远不会过时的。但如果用过时的工具,永远不改变,永远用同样的方式,当然你就会被淘汰。”

安利体验馆就是基于 “分享”文化而创立的,它能够为顾客和营销人员提供优质产品体验和学习成长空间,展现品牌魅力,传递企业文化,“在体验馆你会看到故事,而这些故事是你愿意带人走进去的原因。”




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