直销界讯 去年10月，阿里巴巴集团董事局主席马云提出了新零售的概念，其中，线上线下深度融合，被普遍认为能够为传统零售行业带来了新的商业逻辑。“直事儿”（微信ID：cndsn-zxbdw）注意到，马云关于“新零售将影响到未来三十年经济社会发展”的说法，已引起了直销企业的广泛关注，他们正在积极拥抱新零售，努力创造发展新机遇。
转型
新零售思维成直销行业发展的风口
当下，受到互联电商的冲击下，传统的零售商面临巨大影响。据数据显示，2016年我国零售业上市公司平均利润率下跌了0.39个百分点，零售行业企业当中除去万达集团实现营收增加外，其余均出现下跌，多数出现了亏损。电商分析师李成东接受媒体采访时表示，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。
“直事儿”（微信ID：cndsn-zxbdw）注意到，今年两会，作为新零售核心内容的“推动实体店销售和网购融合发展”又被写入政府工作报告，国务院办公厅公布了《关于推动实体零售创新转型的意见》，指出实体零售发展面临前所未有的挑战，提出实体零售应促进线上、线下融合（O2O），即发展新零售。通俗来讲，就是兼具传统零售行业和互联网技术优势的一种新型零售方式，让丰富的商品库存借助互联网渠道更加快速、便捷得到达消费者手中。
在新零售系统中，这不仅仅是为企业搭建线上线下一体化营销平台，更重要的是可以完成对消费者行为数据分析，绘制精准的企业商品消费用户“画像”，会员信息和消费数据可以更好的帮助企业进行产品研发。在广告投放和营销策划上，最大程度降低研发成本和营销投入成本，更快更好的了解客户需求，第一时间对市场和客户做出准确判断，抢先一步满足客户需求，快速抢占市场建立企业高地，与同行业竞品拉开距离。
互联网时代，传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来线下与线上零售将深度结合，再加现代物流，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念。“直事儿”（微信ID：cndsn-zxbdw）观察到，纯电商的时代很快将结束，纯零售的形式也将被打破，新零售将引领未来全新的商业模式。在此形势下，专家表示单纯以商品销售为主的实体零售商的整体衰退已是大势所趋，直销行业也能将凭借新零售而乘风破浪。首先，直销行业区别于传统零售行业，商品从厂家通过直销员直接到达消费者手中，免去冗杂的中间环节，相当于消费者从厂家大仓库里直接挑选产品。另外，直销行业充分借助了互联网，电商渠道，让产品信息可以得到更加广泛得传播。
布局
直销企业与时俱进拥抱新零售
“直事儿”（微信ID：cndsn-zxbdw）注意到，专卖店和体验店不仅承载了直销文化和企业理念，更在一定程度上，起到了促进零售的作用。那么，新零售这样一种模式在直销行业的应用前景到底会如何呢？原广东省打传办某权威人士认为新零售说的是线上、线下和物流连在一起，新零售和直销，尤其是当今中国直销模式的发展方向是异曲同工。过去，直销就是面对面的销售，直销是不做店铺的，后来根据中国的市场实践，要求直销必须开店，这十年来直销企业开了许多实体店，业内超过5000家线下实体店的直销公司大概有五六家，像无限极、完美这两家公司的专卖店都是超过一万家的。所以说直销行业在线下的布局并不比传统行业少。
经过电子商务的洗礼，直销行业对线上工具的使用也非常积极，做移动工作室、商城、APP、云商的企业很多，有意识的企业也已经在建设自动化的物流，所以直销行业对新零售的理解一直是与时俱进的。据该权威人士的的分析，线上线下结合正在帮助直销企业提高营销和服务的效率，他也非常看好它。例如安利公司倾力打造的“安利体验馆”战略，将其遍布全国的267家自营店铺升级改造成线下体验设施。安利大中华区总裁颜志荣表示，现在大家都在谈新零售，很多电商企业也开始布局线下实体店，目的是实现线上线下全渠道融合，其实就是要回归零售的本质，就是给消费者提供更好的服务。
同时，“直事儿”（微信ID：cndsn-zxbdw）注意到，未来新零售发展模式将按以下趋势发展：一是线上品牌逐渐向线下发展。目前淘品牌已实现货品、价格、仓储、物流、结算线上线下完全融合。 二是智能化、大数据融入是必然。在新零售时代，随着智能化购物设备的普及，店铺将融入更多科技元素，实现门店数字化与智能化改造终端，延展店铺空间，构建更加丰富多样的消费场景。三是体验为主，将线下人流导入线上新零售更看重客户的体验感，着重于提升用户黏性与美誉度，将线下人流导入线上。
创新
直销企业拥抱新零售需有新思维
当下大多传统实体零售并不重视经营人。比如，从经营角度，消费者没有数据化，商品没有数据化，如何真正把用户经营好？从员工角度，没有更好的利益分配方式，如何吸引人才？
“直事儿”（微信ID：cndsn-zxbdw）注意到，新零售恰恰对此予以了完善：通过商品经营人。传统零售是以企业效率为中心的商业模式，新零售是以用户体验为中心的商业模式，这是两种经营思维。在信息越来越透明，消费主权越来越大的背景下，传统零售已老，以用户体验为中心的新零售更适合未来的发展。以用户体验为中心的新零售，更关注人，更懂经营人。不仅是消费者，以及内部员工，还有上下游的商业合作者。
直销企业拥抱新零售需要有新的思维。“直事儿”（微信ID：cndsn-zxbdw）注意到：首先要有源源不断“新商品”。商品永远是零售业的主要“内容”，商品力就是零售企业的核心竞争力。其次要做到从“人无我有”到“人新我优”。随着越来越多的实体店发展，同质化越来越普遍，为避免陷入价格战，走细分市场的路子也是一条创新路径。第三是要当好高效“管家”。零售业当前的困境，很大程度上缘于管理的粗放、低效，不知如何实施精细管理，所以危机一来，很多企业的利润出现了断崖式下跌。从体制机制、流程体系、机构设置等方面入手把精细管理、成本控制，应该成为企业的基本功。
新零售时代将从产品价格消费转向产品价值消费方向转变。直销企业应积极拥抱新零售，创造新的发展机遇？“直事儿”（微信ID：cndsn-zxbdw）了解到，现在有很多直销企业已在这方面作了有益的探索。比如，有的直销企业在练好基本功上下功夫，尤其是尝试品牌营销的直销企业，他们注意梳理好、明确好企业的文化、定位，然后再谈营销的问题。再如，有的直销企业根据自身的实际，选择符合企业发展的有效形式与途径，而不是做一些表面文章。
