不能说的秘密:直销企业公益慈善的背后

不能说的秘密:直销企业公益慈善的背后

 

2016年6月,江苏省盐城市阜宁县遭强冰雹和龙卷风双重灾害,权健董事长束昱辉向盐城市慈善总会捐款1000万元,用于医疗救助及灾后重建工作。获得了媒体的一致赞赏和高度关注。

近年来,直销企业参与社会公益慈善活动的热情日益高涨。据2010年的统计资料即显示,直销行业的公益活动投入已经超过了10亿元,近10年来直销行业社会公益事业捐助每年平均5亿元,总金额接近50亿,参与的公益项目超过5000个,涵盖了教育、医疗、扶贫、健康、环保、灾难救助、弱势群体、妇女儿童扶助等几乎所有公益慈善领域。

公益之直销已成为时下直销行业最受关注的话题之一,对于企业热衷做慈善是否存有目的之心,一直是大众关注的焦点。更有甚者将直销企业做公益的行为称之为公益营销,实际上,公益行为是一项社会公关活动,通过无偿的举动建立积极正面的企业形象是公益营销的真正意义所在。

 

直销企业领衔中国慈善

直销企业公益活动的组织化程度相对比较高,这不仅体现在汶川地震等大灾难时期的大额捐赠,更体现在平时各种长期、可持续的公益项目的开展当中。

而直销企业在公益慈善领域的成绩也有目共睹,如2008年,安利、如新两家企业与其他不同行业的46家企业共同获得了2008年中国公益慈善领域最高政府奖“中华慈善奖”最具爱心的外资企业奖。以中国直销业目前的规模和在中国的认知度,这种比例已经是很高了。

2015年428日,“第12届中国慈善排行榜”发布。此届上榜企业家共199位,捐赠总额约219.02亿元;上榜企业360家,捐赠总额约 54.32亿元。直销行业中,权健董事长束昱辉、美国富佑集团董事局主席陈怀德与广东省富迪基金会理事长胡静荣获中国慈善榜年度慈善家称号;完美(中国)董事长古润金荣获中国慈善事业特别贡献奖;如新荣获中国慈善榜年度十大慈善企业奖。

相较于其他行业,直企对公益慈善的热衷由来已久,如康宝莱、如新、隆力奇、三生、中脉等直销企业均在近几年马不停蹄地做着公益活动,慈善投入日渐递增。传媒业内人士认为,直销企业公益事业目前已从最初游击式的多点捐赠到如今成立公益基金,逐步从选修课走向必修课

公益慈善助力企业品牌传播

积极开展公益慈善活动,是目前直销企业履行社会责任的重要内容之一,也是直销行业改善和树立自身形象的重要手段之一。公益慈善一向都是各大直企积极践行的项目。近几年来,我们不仅看到了一所所相关的希望小学揭牌,还看见了各式各样的慰问关爱老人、儿童活动,甚至于在天津塘沽爆炸案中,也出现了不少踊跃的直销人。

不少直销企业都有自己“招牌”的公益慈善项目。2016116日,完美第十三届百城千店万人献血活动走进海南,公司副董事长许国伟率130名爱心志愿者成功献血,为海口市中心血站缓解了压力。据悉,完美自1999年起,已连续举办了17年的无偿献血活动,有效的帮助数万生命获得新生。对此,直销界根据现有资料搜集整理了获牌直企长期贯彻、实施,并可以称之为“招牌”的公益慈善活动,影响较大的有宝健希望小学、尚赫公益小学、新时代国珍希望小学、安利关爱儿童项目、隆力奇:隆力奇启动“关爱空巢老人”活动、太阳神宽敞明亮、书籍丰富的“德邻书屋”、绿之韵“梦想照进现实”活动,帮助白血病少女、雅芳乳腺癌防治活动、如新中华儿童心脏病基金、玫琳凯为贫困地区唇腭裂女童送去微笑等。

究竟是什么让直销企业在实践社会责任中这样乐此不疲?直销企业积极投身公益事业的动力又源于何处呢?在直销企业的社会认同度日渐提高的今天,直销企业的公益项目覆盖面越来越广泛,公益行动更是屡屡受到好评。

 

坚持公益 改变行业形象

针对直销企业在中国积极从事公益慈善事业乐此不疲,直销界(www.zhixiaojie.cn)采访了业内专家杨女士,杨女士一针见血的指出,直销企业常年累月坚持投身公益大致有以下几点原因:首先,因为中国法律、法规环境的种种问题,直销企业在民众眼中的形象并不是非常好,民众对直销企业还是抱有一种怀疑的态度,所以为了品牌的美誉度,直销企业都非常急需在民众中间树立形象。其次,从事公益慈善事业也是建立销售人员队伍的需要。因为直销企业需要其销售人员对产品、对公司充满信心,只有这样他们才能更好地为公司拓展市场。所以公益慈善工作在帮助销售人员树立对企业的信心也有着积极的作用,让员工更加认可公司和产品。再次,直销企业大多数都有国外背景,这些企业在国外时,大多有从事公益慈善事业的传统,在中国创立的这些公益项目,是他们在这方面工作的继续,只是将一直以来从事的项目带入中国而已。

直销企业在中国从事公益事业,不论其目的是为了赢得企业美誉度,或是作为企业文化在中国的传播,他们的行动都在中国社会产生着积极的意义。而系统和长期性地参与公益事业,更为这些企业赢得了良好的口碑,为扭转之前饱受质疑的企业形象起到了很好的作用。从较早开展公益慈善活动、产生较大社会影响的直销企业来看,要坚持品牌化、长期化和系统化,并要注意设定明确的使命和目标、选择合适的合作伙伴、活动尽量涉及公司产品、作好媒介宣传平台。实施有效的媒体策略对直销企业的公益活动至关重要,要选择合适的媒体则会达到事半功倍的效果。

公益也营销 无可厚非

回顾历年直销企业的公益活动,大多是有针对性的。如曾经郑重承诺哪里有安利,哪里就有绿色的安利(中国)日用品有限公司,将绿色环保、节能减排作为公益事业的切入点;而主要经营女性产品的雅芳(中国)有限公司和玫琳凯(中国)日用品有限公司,则设立了大量针对提高女性生活质量、关注女性健康的公益项目;主攻日用品、营养保健品的如新则将慈善目标锁定在受饥儿滋养计划;李锦记健康产品集团则是与香港科技大学合作成立了香港传统中药研究中心,致力于健康产品的研究。

好的公益事业应该符合社会的主流需要,将企业策略与公益项目相结合,正是这些直销企业选择有针对性的公益项目的原因。像安利做了大量的公益环保项目,玫琳凯、雅芳做了很多结合女性市场、关注女性健康、女性生活的项目,这都是将企业发展和公益项目相结合的成果。随着市场的发展,慈善商业化、商业慈善化,已经成为市场经济的必然趋势,安利的环保嘉年华的碳梦之旅行动、完美的爱心血库项目、康宝莱的骨髓捐赠计划、雅芳的乳腺抗癌全球性活动,这些由直销企业打造的有特点的公益项目,为企业赢得了口碑,更赢得了对其产品的认同度。

慈善企业文化 凝聚人心

现如今,不论是灾难过后的慷慨解囊,还是职工的公益观念教育,员工志愿者队伍的建立,我们处处可以看到直销企业活跃在公益慈善界的身影。但究竟是什么带给直销企业这样强烈的社会使命感,让他们积极投身到公益事业当中呢?不可置否,企业经营的目的就是希望通过正面的企业形象不断地产生效益,扭转直销在消费者心目中的形象。所以,做公益活动其基本需求是实现其价值得到社会认同,不排除有极个别借公益来炒作,但企业中公益事业出发点是传递分享的文化,参与社会企业公民责任建设的使命。正如安利中国公司总裁黄德荫所说,如果完全否认将公益作为提升企业美誉度手段的话,好像有些虚伪,因为企业经营的目的就是希望不断地产生效益。但是如果单纯地将公益活动看成是企业为了追求利润而投资的话,那是非常片面的。一家成功的企业,应该是一个对消费者、政府、员工、环境和社会公众负责的企业。

公益事业在我国正以雨后春笋之势奋力生长,而直销企业也将公益创新经营得有声有色,他们将眼光锁定在企业核心优势上,确保慈善机构的需求与企业自身的核心优势相符,从而最有效的利用资产。直销企业也将公益慈善事业列为企业日常工作的一部分,对社会责任工作进行了系统常态性地规划,积极参与慈善活动、承担社会责任,对社会施以最大的积极影响,并同时收获最丰厚的商业利益。

 

问渠哪得清如许,为有源头活水来。品牌化、长期化、系统化的公益慈善活动,像涓涓细流感动着人们,也改变着人们对直销行业的看法。公益慈善活动,不是直销企业履行社会责任的唯一内容,但却是不可或缺的选项。将公益慈善活动坚持到底,考量着企业的责任心,也极大的促进了直销企业的生命力。

 

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