借微博进行营销、传播资讯之风在日化行业似乎有愈演愈烈之势,继2009年10月底欧莱雅在日化行业中率先应用微博后,最近,宝洁、雅诗兰黛、联合利华、玫琳凯等品牌也先后在新浪开通微博,加入了“织围脖”的行列。除了大型外资日化企业外,本土的日化企业也积极参与其中,日化企业的“微营销”正悄然兴起。业内人士指出,微博作为一种新兴的信息传递工具,已逐渐成为不少日化企业与消费者沟通的新渠道。
专家视点
微博营销虽快但承载力不够
实力传播大中华区首席执行官郑香霖认为,任何新媒体模式都具有风险性。比如微博的即时互动公开性就是其最大优点,但对于企业来说可能就变成了缺点,因为企业害怕听到负面的声音,微博上鼓励大家发表意见,但是人多不好控制。“这种互联网的新形式加上风险性,使得现在的广告商业赞助都比较慢。”
郑香霖认为,微博的承载力、凝聚力、积累力都不够,有的只是新鲜快捷。所以并不是每一种品牌都适合进入。他认为,微博营销更适合年轻人喜欢的品牌,以及与IT有紧密关联的品牌。
某日化企业市场部负责人在接受记者采访时也表示:“微博不可否认是低成本的营销工具。但开通官方微博虽然掌握了话语权,可并不意味着微博就是一个广播、一份报纸或者一个电视台。微博无法取代传统媒体。”