家电,直销,这两个关键词融合到一起,会发生什么?日前,国家商务部、工商总局公告2016年第7号关于直销产品范围的文件,家用电器被列入第六类直销产品范围。此前已有的直销品类包括化妆品、保洁用品、保健食品、保健器材、小型厨具。
经过调研发现,虽然大部分家电企业均不了解直销企业的经营模式,不了解如何申牌、如何经营,但是这些企业均认为,对于近几年疲软的家电行业来说,直销是一个突破点,希望有新的模式和渠道可以扭转家电行业目前的颓势。
目前,还没有更多关于家电直销的细则出台。但毫无疑问的是,这次家用电器被列入直销品类,势必给直销业和家电业带来发展新机会,而诸多直销企业将进入家电行业,这对传统家电企业来说将带来不小的挑战。
解读:家电进入直销领域,带来的最直接影响,可能是一些中小直销企业为了扩充家电品类可能会委托一些家电工厂去加工生产,也许会给现有的家电企业带来一个新的增长点。
另一个方面,传统家电企业营销模式变革,采取直销的模式,可以更好地推动家电企业创业,在产品研发、营销管理、人才培养等方面提升。不过,直销也将给企业带来巨大的挑战,首先就是对直销行业不了解,因为直销人才缺失以及可能会有一些直销企业加入家电销售,所以传统家电行业的竞争将进一步加剧,转型之路也颇为艰难。
不过,家电产品与其他直销产品相比,更为复杂,特别是售后服务问题,比如送货安装、家电维修等,这种特殊性让家电直销模式还必须解决好售后维修人员的问题。所以,对家电企业来说,如何让直销模式真正发挥价值,成为推动家电产业发展的新风口,还需要好好研究。
其实,此前一些直销企业,包括安利,完美等,都已经布局健康小家电领域。从这个角度来说,或许这将加速直销企业进入中国家电领域。