2015年是直销牌照“大跃进”之年，企业扎堆获牌造成直销市场乱象迭出。今年上半年商务部仅仅公示六张直销牌照，相比去年高歌猛进的势头倒是有所调速。有人说直销牌照发放增速看上去很“美丽”，是有一定的道理的。
节奏乱套，新晋直企增多更容易走弯路。随着拥有直销牌照的直销企业增多后，“直销是未来发展的趋势”的不当宣传甚嚣尘上。这种所谓“趋势烟雾弹”对于没有直销经验但已经获得直销牌照的企业而言，在运作初期，很可能“会乱了阵脚”。这主要是因为行业规模突然放大，而直销人员群体没扩大而导致恶性竞争，部分新晋直销企业老板很看重业绩，在经不住诱惑的情况下很可能放弃产品盘而做资金盘。与此同时，在整个行业的发展过程中，即使是拿到牌照的部分企业、直销员违规经营、夸大宣传的恶劣行为也层出不穷，为整个行业带来了负面的影响，加深了社会公众对直销行业的误解。而极个别企业在自己的产品核心竞争力不强的情况下，在实际的操作中采用传销的方式获得利润，这伤害的不仅是单个品牌和企业，而且对整个行业来说更是“饮鸩止渴”的短视之举，这些很可能被其他新晋直销企业效仿。
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增速加快，直销行业美誉度并未显著提升。国家工商行政管理总局反垄断与反不正当竞争执法局副局长白京华，在8月4日召开的直销企业保护消费者权益联盟年会（2016）上认为：“近几年直销行业发展迅速，但行业美誉度并未显著提升。”尽管2008年以来中国和全球的经济都进入放缓的通道，但中国直销行业依然保持了高速的增长。但是随着直销企业发展、增多，直销企业违规或涉嫌传销的案例也在增多。企业拿牌加速、企业排队申牌的现象，导致部分直销企业一味地盲目追求业绩高增长，这不仅让中国直销行业陷入“军阀混战”，更让消费者难以认同合法直销企业的经营，进而使直销企业的美誉度严重下降。除此之外，那些未拿到牌照的企业，假借直销的名义进行宣传和推广，这种“未领证先驾驶”的做法也是加深了消费者对直销行业的误解。不仅如此，直销牌照增速会加大地方有关部门的监管压力，直销监管显得力不从心。 |
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牌照增多，人才、企业管理跟进困难。百年企业，人才为本，特别是优秀人才对直销企业的作用尤为重要。根据商务部发布的一份报告显示，直销员从2012年的234.2万人下降到2013年的205.6万人，2014年虽然有小幅上升，但人员流失问题仍未得到根本解决。从直销员的教育背景看，仍有61%的学历在高中以下；从年龄结构来看，30岁以上的直销员占到70%，其中40岁以上则占到30%。直销员的学历偏低、年龄偏大，这些问题也并没有得到改善。加上直销企业偶有涉传传闻，行业整体形象亟待改善；直销员收入增长过慢，缺乏吸引力。这些原因导致直销员数量减少，直销业务开拓受阻。这也导致近几年众多直销企业谋求转型，无论是融合营销，还是推出微商平台，这都是直销企业避开直销人员下降问题的权宜之举。在这种情况下，直销企业如何留住已有优秀人才，如何培养新的骨干力量，如何吸引优秀专业人才的加盟，则变得至关重要。人才紧缺成为很多直销企业发展的瓶颈，这也导致企业管理出现诸多问题。为了未来的可持续发展，年轻化策略是直销企业必须考虑的课题。 |
